Kiitoksella on tutkitusti mahtava psykologinen voima. Kiittäminen ja kiitollisuus ovat kuitenkin niin värittyneitä termejä, ettei niitä juuri businesskielessä viljellä, etenkään suomeksi. Ehdottaja palkitaan viistolla katseella: […]
- asiakasymmärrys
- H2H
- ihmisymmärrys
- johtaminen
- ketterä strategia
- kiitollisuus
- kiitos
- liidien nurturointi
- muutosjohtaminen
- strategiatyö
Johtoryhmän ja hallituksen kokouksissa seurattavia vakiomittareita ovat edellisen kvartaalin myyntiluvut ja kannattavuus. Nämä niin sanotut peräpeilin mittarit kertovat, paljonko rahaa on tullut kassaan ja millaisella […]
- hallitus
- johtoryhmä
- liiketoiminnan kehittäminen
- lopputulos
- mittaristo
- mittarit
- strategia
- strategiatyö
- tavoitteet
- toiminta
Hetki yritysjohtajan elämässä. Sinulla on erittäin tärkeää asiaa tarkasti rajatulle kohderyhmälle. Kohderyhmän jäsenistä on todella paljon dataa kotiosoitteita ja syntymäaikaa myöten. Tiedät heidän henkilöhistoriansa, tunnet […]
- data
- henkilöstöviestintä
- markkinointi
- personointi
- strategia
- strategiatyö
- strategiaviestintä
- yritysviestintä
Strategia, markkinaselvitys, kilpailija-analyysi, sparraus, fasilitointi, hallitustyöskentely, muutoshankkeet ja niin edelleen. Nämä ovat liikkeenjohdon konsulteille tuttuja termejä, joiden merkitys ei aina avaudu muille. Mitä me konsultit […]
- konsultti
- liikkeenjohdon konsultit
- markkinaselvitystyö
- strategiatyö
- toimeksianto
- trendit
Seurasin hiljattain mielenkiinnolla erään yhtiön johdon keskustelua siitä, että heidän pitäisi tuotteistaa palvelubisneksensä ja samalla palvelullistaa laitetarjooma. Käytiinkö tässä vain kuvitteellista keskustelua, jossa toinen puhuu […]
- asiakaskeskeisyys
- hinnoittelu
- pelinsäännöt
- strategiatyö