Palkitsevia irtisanomisia, iloisia laskunmaksajia ja lumoutuneita asiakkaita

Informaatiotulvan, valintojen määrän kasvun ja tehostamisen aikakaudella käyttäjälähtöisyys korostuu, oli kyse palvelu-, tuote- tai sisältöbisneksestä.  Palvelupolun piirtäminen ja analysointi auttavat kehittämään palveluita sekä mahdollistavat yksilöllisten ja laadukkaiden kohtaamisten suunnittelun.

Lue koko kirjoitus Markkinointi & Mainonnassa.